您好,欢迎来到搜我万州人才网!手机版

求职签名: 只要相信,就有可能

雷小姐/女士--个人简历简历编号:RENCAI17429 更新日期:2017-05-30 17:32:24

  • 性      别: 女民      族: 汉族出生日期:1980-10-20
  • 婚姻状况: 已婚政治面貌: 团员身      高: 158
  • 体      重: 45户      籍: 重庆市万州区最高学历: 大专
  • 所学专业: 经济管理毕业院校: 西南师范学院毕业时间: 2003-07-10
  • 现所在地: 重庆市万州区特征概括: 五年售后客服经验

手机扫二维码查看个人简历信息
手机扫描浏览

自我评价

自我评价:本人性格开朗、待人真诚、对待工作认真负责,善于沟通、是一个有责任感、积极向上、认真勤奋的人,有较强的组织能力与团队精神并希望能把自己的所学运用到工作
中去,在提高自己的同时,给公司带来利益。

求职意向

职位性质:全职到岗时间:随时月薪要求:面议
意向岗位:行政/人事/后勤,营销-管理,营销-技术服务及客服售后/客服经理(非技术),营销-技术服务及客服售后/客服主管(非技术),营销-其他商务专员/助理
意向行业:贸易/进出口,电子技术/半导体/集成电路,办公用品及设备,影视/媒体/艺术,公关/市场推广/会展
工作地区:重庆市万州区
其他要求:

教育背景

起止时间学校名称专业名称学历就学形式
2000年9月-2003年9月西南师范大学营销业务大专全日制普通高校
专业描述: 
比较全面地、系统地掌握管理科学和经济科学方面的基本
理论;掌握经济管理的专业知识、基本技能;具备良好的计算机应用能力
和经济应用文写作能力;熟悉国家有关方针政策和
法规;具备社会经济调查和组织协调的基本能力;能深刻地分析、有效地
解决经济管理中的各种问题。
  

工作经历

起止时间公司名称所属行业所在部门职位名称
2009年1月-2013年4月重庆德瑞科技集团有限公司电子技术/半导体/集成电路客服部客服主管
职位描述:工作描述:
1、负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量。
2、负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理。
3、负责组织接待、处理客户的投诉,做好工作记录,了解投诉者对事件处理的满意度。
4、负责组织部门员对客户的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门,落实改进措施。
5、组织对客户的走访活动。
6、负责对本部门各岗位的工作检查,负责组织部门内员工培训工作,每周一次案例实操培训工作。
7、完成部门交付的其他工作。
离职原因:

语言能力

外语语种掌握程度
英语一般

职业培训

起止时间培训机构培训课程培训地点获得证书

综合能力

技能专长
会应用办公自动一体化,打字速度快。善于与人沟通。

联系方式

数据读取中,请稍后...